Política de reembolso

Política de Reembolso — FitoVit

En FitoVit queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, aquí están nuestras condiciones:

¿Cuándo puedo solicitar una devolución? Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que:

  • El producto esté sin abrir y en su empaque original
  • El producto presente un defecto de fabricación
  • El pedido llegó incompleto o equivocado

¿Cómo solicito una devolución? Escríbenos al correo kchirocho@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en máximo 24 horas.

Costo del envío de devolución Si el error es nuestro, cubrimos el envío de regreso. Si es por cambio de opinión, el costo corre por cuenta del cliente.

Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.