Política de Devoluciones
Política de Devoluciones — FitoVit
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¿Cuándo puedo solicitar una devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que:
- El producto esté sin abrir y en su empaque original
- El producto presente un defecto de fabricación
- El pedido llegó incompleto o equivocado
¿Cómo solicito una devolución?
Eschíbenos al correo kchirocho@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en máximo 24 horas.
¿Qué pasa con el envío de la devolución?
Si el error es nuestro, cubrimos el costo del envío de regreso. Si es por cambio de opinión, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
